Die Nutzung unserer Plattform ist für private Auftraggeber 100% kostenlos und unverbindlich. Sie zahlen lediglich die vereinbarte Leistung direkt an den Handwerksbetrieb.
Wie finde ich den richtigen Handwerker?
Beschreiben Sie uns einfach Ihr Projekt. Wir leiten Ihre Anfrage an geprüfte Partnerbetriebe aus Ihrem Wiener Bezirk weiter, die Ihnen Angebote erstellen.
Sind die Handwerker bei WienerHandwerker geprüft?
Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Handschlagqualität. Alle Partnerbetriebe werden sorgfältig ausgewählt, um höchste Standards zu gewährleisten.
Wie schnell erhalte ich ein Angebot?
Nachdem Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Stunden bis 24 Stunden erste Rückmeldungen von unseren Partnerbetrieben.
Was passiert, wenn ich mit der Arbeit nicht zufrieden bin?
Der Vertrag kommt direkt zwischen Ihnen und dem Handwerksbetrieb zustande. Sollte es Probleme geben, stehen wir Ihnen beratend zur Seite und helfen bei der Vermittlung einer Lösung.
Kann ich auch Notdienste über WienerHandwerker buchen?
Ja, für akute Notfälle (wie Rohrbruch oder Stromausfall) finden Sie bei uns direkt den passenden technischen Notdienst in Ihrer Nähe.
In welchen Wiener Bezirken sind Ihre Partner tätig?
Unser Netzwerk deckt das gesamte Wiener Stadtgebiet ab. Egal in welchem Bezirk Sie wohnen, wir finden den passenden Profi für Sie.
Muss ich den Handwerker direkt über die Plattform bezahlen?
Nein, Sie bezahlen die Rechnung direkt an den ausführenden Handwerksbetrieb nach Abschluss der Arbeiten.
Wie sicher sind meine Daten?
Datenschutz steht bei uns an erster Stelle. Ihre Daten werden ausschließlich an den von Ihnen ausgewählten Betrieb übermittelt und sicher gemäß DSGVO verarbeitet.
Was mache ich, wenn ich einen Termin verschieben muss?
Bitte kontaktieren Sie Ihren Handwerker direkt über die Kontaktdaten, die Sie bei der Beauftragung erhalten haben.
Spezifische Fragen
Bieten Sie auch Unterstützung bei der Planung für Sanierungen an?
Absolut. Unsere Partnerbetriebe begleiten Sie von der fundierten Planung bis zur fachgerechten Ausführung und beraten Sie zu Material und Statik.
Wie lange dauert eine durchschnittliche Küchenmontage?
Eine Standard-Küchenmontage dauert in der Regel 1 bis 2 Tage, abhängig von der Größe der Küche und den notwendigen Elektro- sowie Sanitäranschlüssen.
Muss ich Baumaterial für die Sanierung selbst kaufen?
Das können Sie individuell mit Ihrem Handwerker vereinbaren. Viele unserer Partner übernehmen die komplette Materialbeschaffung, damit Sie sich um nichts kümmern müssen.
Kann ich WienerHandwerker auch für gewerbliche Projekte nutzen?
Ja, wir bieten spezielle Lösungen für Büros, Stiegenhausbetreuung und gewerbliche Sanierungen. Nutzen Sie einfach unsere Kategorie „Service & Technik“.
Bieten Sie eine Garantie auf die ausgeführten Arbeiten?
Die gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre) wird direkt vom ausführenden Handwerksbetrieb für seine erbrachte Leistung übernommen.